§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Wear Vintage prowadzony jest przez Wear Vintage Szymon Zalewski.
- Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@wearvintagestore.pl oraz numerem telefonu: +48 731 346 798.
- Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym Wear Vintage.
§ 2. Specyfika asortymentu i rozmiarówka
- Asortyment sklepu Wear Vintage stanowią wyselekcjonowane ubrania z drugiej ręki (odzież używana / vintage).
- Z uwagi na charakter sprzedawanych produktów, mogą one nosić naturalne ślady użytkowania. Wszelkie istotne wady, takie jak plamy czy przetarcia, są zawsze rzetelnie opisywane na karcie danego produktu i nie mogą stanowić podstawy do reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową.
- Podstawowym punktem odniesienia przy wyborze rozmiaru jest rozmiar widniejący na oryginalnej metce producenta. Szczegółowe wymiary w centymetrach podawane są rzadziej.
- W przypadku, gdy krój danego ubrania jest niestandardowy i produkt leży inaczej, niż wskazuje na to rozmiar z metki (tzw. fit), Sprzedawca umieszcza stosowną informację na ten temat w opisie przedmiotu.
§ 3. Dostępność produktów i realizacja zamówień
- Oferowane w sklepie ubrania to unikalne, pojedyncze sztuki (tzw. „1 of 1”).
- Sklep prowadzi sprzedaż asortymentu równolegle na różnych platformach sprzedażowych. W wyjątkowych sytuacjach, gdy ten sam, unikalny produkt zostanie zakupiony przez dwóch różnych klientów w tym samym czasie, o prawie do jego nabycia decyduje zasada pierwszeństwa (dokładny czas zaksięgowania transakcji/złożenia zamówienia).
- Osoba, której transakcja została zarejestrowana jako druga, zostanie o tym niezwłocznie poinformowana, jej zamówienie zostanie anulowane, a wszystkie wpłacone środki natychmiastowo zwrócone na konto.
§ 4. Czas realizacji zamówień i koszty dostawy
- Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane błyskawicznie. Czas przygotowania i nadania przesyłki wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
- Koszty dostawy pokrywa Kupujący i są one doliczane do kwoty zamówienia w koszyku.
- Sklep oferuje darmową dostawę dla wszystkich zamówień, których łączna wartość przekracza 250 PLN.
- Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem [np. InPost, DPD, DHL].
§ 5. Zwroty (Odstąpienie od umowy)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty fizycznego odebrania przesyłki.
- Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Konsument musi poinformować sklep o swojej decyzji drogą mailową na adres: kontakt@wearvintagestore.pl.
- Zwracany towar musi zostać odesłany w stanie niezmienionym – nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza te, które były opisane w momencie zakupu, oraz nie może zostać uszkodzony przez Kupującego.
- Bezpośrednie koszty odesłania (zwrotu) towaru ponosi Kupujący.
- Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania i zweryfikowania przez sklep zwróconego towaru, przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący.
§ 6. Reklamacje
- Sklep jest zobowiązany dostarczyć produkt zgodny z opisem i zdjęciami zamieszczonymi na stronie.
- Reklamacje dotyczące ewentualnych wad ukrytych, o których klient nie został poinformowany, należy zgłaszać drogą mailową na adres kontakt@wearvintagestore.pl.
- Sklep ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego w terminie 14 dni.
§ 7. Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją zamówień jest Sprzedawca.
- Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych, ich ochrony oraz praw przysługujących Kupującym znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie sklepu.